Web mail è il servizio di posta elettronica offerto dal portale Basilicatanet.it. Per entrare nella propria casella di posta elettronica l’utente deve autenticarsi inserendo nell’apposita interfaccia i propri dati: username e password(rilasciati al momento della registrazione al portale Basilicatanet.it); codice pin(codice di sicurezza personale di 8 cifre). E’possibile accedere a web mail anche dalla propria pagina personale (Ibasho My Page).