PERCORSO DI EMPOWERMENT SULL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE GENERATIVA AL SERVIZIO DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE 

GenAI x PA è un percorso formativo intensivo e pratico, incentrato sull’applicazione dell’Intelligenza Artificiale Generativa ai processi tipici della Pubblica Amministrazione. 

Proposto dalla Direzione Generale Amministrazione Digitale, Ufficio Amministrazione Digitale, nasce nell’ambito del Programma Regionale FESR FSE+ Basilicata 2021-2027, e in particolare a supporto dell’Obiettivo Specifico 1.2 “Permettere ai cittadini, alle imprese, alle organizzazioni di ricerca e alle autorità pubbliche di cogliere i vantaggi della digitalizzazione”. 

OBIETTIVI 
Il corso mira a potenziare le capacità digitali del personale delle PAL abilitandolo a diventare Power User e ad accrescere le competenze utili per integrare gli strumenti di GenAI nei flussi di lavoro quotidiani. Punta altresì all’efficientamento operativo con conseguente riduzione dei tempi di elaborazione documentale (bozze, sintesi, analisi) per compiti amministrativi e tecnici (obiettivo di riduzione stimato: -30%/-50%) e all’utilizzo garantito e sicuro della GenAI in coerenza e conformità delle Linee guida AgID, del GDPR e del Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD).  

BENEFICIARI 
Dirigenti, funzionari e personale amministrativo, tecnico e contabile della Regione Basilicata, degli Enti subregionali e dei Comuni lucani. 

MODALITA’ DI EROGAZIONE: in presenza in diversi Comuni della regione Basilicata 

DURATA: 4 ore 
 
METODOLOGIA: formazione pratica di learning-by-doing e pair prompting, con enfasi sull’applicazione immediata (casi d’uso reali). 

CONTENUTI DIDATTICI 
I moduli programmati prevedono un focus specifico sulla produttività e sull’integrazione con gli strumenti d’ufficio, in particolare sul Prompt design per la PA: tecniche di scrittura di richieste efficaci e contestualizzate per atti amministrativi e comunicazioni istituzionali; sull’utilizzo di Copilot come assistente amministrativo integrato nell’ambiente di lavoro per la generazione di bozze di determine, delibere e lettere, contratti o bandi, creazione di formule e analisi dati in Excel, presentazioni sintetiche in PowerPoint, risposte standard per Email/PEC e supporto alla classificazione e nomenclatura dei file e dei documenti prodotti, comprensive di policy di protezione e degli standard di sicurezza.  

MODULI 

Docente: Maurizio Argoneto 
Gli ingredienti chiave del Prompt per ottenere risultati da funzionario esperto 

1. Obiettivo: cosa ottenere (es. un elenco di 5 punti chiave). 
2. Contesto: perché (es. prepararsi a un meeting con un altro ente). 
3. Risorse: quali file usare e richiamare da OneDrive o SharePoint con il comando Slash  
4. Aspettative: definizione del formato e del tono (es. linguaggio semplice o formale). 

Tip Pro: utilizzo della funzione “Deep Thinking” per problemi normativi intricati: permettere all’AI di “ragionare” in modo complesso, correggendosi in corsa per ridurre gli errori. 

Partecipa: Nicola Petrizzi 
L’utilizzo di Copilot e il rispetto dei più alti standard di sicurezza della PA: 

1. Perimetro del Tenant: utilizzo e isolamento dei dati all’interno dell’organizzazione non disponibili per addestramento dell’AI. 
2. Sovranità Europea: residenza dei dati della PA europea entro i confini dell’Unione Europea (EU Data Boundary). 
3. Accesso ai dati: autorizzazioni dell’utente nell’utilizzo di Copilot e rispetto dei permessi esistenti su SharePoint e OneDrive. 
4. Microsoft Purview: le policy di protezione (DLP) che impediscono la condivisione accidentale di dati sensibili (es. codici fiscali) nelle chat dell’AI. 

Docente: Giovanni Pergola
L’ integrazione degli strumenti di GenAI nei flussi di lavoro quotidiani 

1. Microsoft Word: creazione di bozze di atti, delibere o bandi partendo da appunti sparsi.  
   Ottimo per il fact-checking e la sintesi di documenti di oltre 100 pagine. 
2. Microsoft PowerPoint: trasformazione di un documento Word in una presentazione istituzionale con un clic, inclusi design e note per il relatore. 
3. Microsoft Excel: analisi di dati tabellari (es. spese di bilancio) tramite linguaggio naturale, senza necessità di conoscere formule complesse. 
4. Microsoft Teams: generazione di verbali automatici (Meeting Recap) e identificazione delle attività assegnate durante le riunioni. 
5. Microsoft Outlook: sintesi di lunghi thread di e-mail e Coaching per migliorare la chiarezza e l’empatia nelle risposte ai cittadini. 

CALENDARIO DELLE LEZIONI I SESSIONE FEBBRAIO – MAGGIO 2026 
Martedì: dalle 14:30 alle 18:30 

Potenza, 10 febbraio 2026 
Sala A Palazzo del Consiglio regionale – Via V. Verrastro n.6 
Iscrizioni riservate al personale della Regione Basilicata ed enti subregionali
(da effettuarsi attraverso le Direzioni Generali della Regione Basilicata. Max 40 partecipanti)

Matera, 24 febbraio 2026 
Palazzo della Provincia di Matera, Via Ridola n.4 
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Brindisi di Montagna, 10 marzo 2026 
Scuola A. Pisani – Via Extramurale Basento snc 
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Melfi, 24 marzo 2026  
Sala Consiliare, Municipio, Via Cittadinanza Attiva snc
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Policoro, 14 aprile 2026 
Apofruit, Strada Statale 106, KM 428.300 
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Lauria, 21 aprile 2026 
Sala Consiliare, Municipio, Via Roma n.104
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Villa d’Agri, 12 Maggio 2026 
Regione Basilicata, Piazza Zecchettini n.1 
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ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE  
Al termine del percorso, è previsto il rilascio di un attestato di partecipazione da parte dell’Ufficio per l’Amministrazione Digitale della Regione Basilicata. 

Per informazioni e assistenza: segreteria@pignolalug.it
trasformazione.digitale@regione.basilicata.it