Eu.gen.ia.
Il progetto Eu.gen.ia, Assistente virtuale per l’autonomia digitale dei cittadini – EU.GEN.IA, finanziato nell’ambito del Programma Regionale FESR FSE+ Basilicata 2021-2027, Obiettivo Specifico 1.2 – Permettere ai cittadini, alle imprese, alle organizzazioni di ricerca e alle autorità pubbliche di cogliere i vantaggi della digitalizzazione, Azione 1.1.2. A – Sviluppo dei servizi pubblici digitali: digitalizzazione dei procedimenti amministrativi, prevede la creazione di un assistente virtuale intelligente e amichevole per supportare i cittadini nel migliorare le competenze digitali e favorire l’inclusione. Basato su IA e tecnologie NLP, offrirà corsi, tutorial, consigli personalizzati e risposte immediate tramite un’interfaccia intuitiva, multicanale (voce, testo, touch), multilingua e accessibile anche a utenti con bassa alfabetizzazione digitale. Il progetto è complementare con il servizio di facilitazione digitale attivato attraverso i Punti Digitale Facile della Regione Basilicata.
